Bart Berden: "Zodra je over volumenormen begint, kijken mensen naar wat die betekenen voor hun organisatie. De belangen beïnvloeden daarmee direct het proces van het vaststellen van de juiste norm.” Vandaar de stelling: 'Volumenormen zijn een slechte graadmeter van kwaliteit van hoogcomplexe ziekenhuiszorg'. Wat vindt u?